ou9ex 率。 整体产品采用和激活：入职是客户生命周期中最关键的点 您必须抓住这一点。营销应该开展活动，让人们度过激活期，甚至直接与产品合作以迭代入职体验。 基于结果的入职培训：评估成功的客户在入职流程中采取了哪些行动，而不成功的客户没有采取哪些行动。围绕这些共性重建您的入职流程，并且在客户通过某些里程碑之前不要考虑入职。 客户扩展：识别准备进行交叉销售或追加销售的客户。营销应该开发一系列触发事件和 告知 ，以表明客户何时准备好接受新产品，以及在出现这些机会时展现这些机会的工作流。
的团队专注于客
程。 这种认同需要在 级层面上进行。您的首席营销官的主要目标是为您的公司创造可持续的新业务 意大利电报号码数据 来源，她可能还感受到来自销售团队的压力，要求他们向他们提供稳定的销售线索。 从短期来看，关注客户成果不会影响她的销售线索。 但从长远来看，如果她户成果，他们将创造更快乐、更成功的客户。这些客户更有可能续订，是交叉销售和追加销售的更好候选者，并且更愿意推。
要求一个人平
广您的品牌并向您推荐新业务。 当然，要释放这种潜力，您需要一支客户营销团队。这引出了我的下一点。 、引入客户营 買入鉛 销团队。 构建此结构的最佳方法是在营销上本质上建立猎人 农民团队结构。换句话说，您的营销团队将有一部分专门负责新的销售线索，另一部分则专门负责客户成果。将团队的焦点与个人的焦点分开总是更好 很难等地关心五件不同的事情。 以下是您的客户营销团队应该做的工作： 生成客户线索：确定与交叉销售、追加销售和合同扩展机会最密切相关的触发事件，然后为您的销售团队构建。