获取可操作见解的五大客户智能平台

在这个数字时代，拥有权力的客户使公司更加强大。了解客户的需求顶级智能客户平台顶级智能客户平台和偏好对于创造高效的产品或服务至关重要。收集、清理、组织和分析整个数字客户数据以利用它们为自己谋利是不可能的。客户智能平台可帮助企业获得有关其客户的宝贵见解，并可利用这些信息提供无缝的客户体验。

客户智能平台具有反馈管理、A/B 测试、调查分析等多种功能。借助此类客户体验工具，您可以快速分析客户的偏好并提供个性化和改进的服务。

1. 迈向全渠道世界

随着数字化转型的推进，营销渠道不断增加。然而，客户不希望每次亚美尼亚电话号码库切换渠道时都从头开始。这些平台采用全渠道方法，为客户提供跨多个营销渠道的无缝体验。

2.个性化服务需求增加

每个客户都是不同的，因此需要个性化服务。您的企业可以使用客户智能平台的自动化机器学习算法为您的客户提供个性化服务，向他们展示您的公司关心他们！

3. 经济实惠的营销选择

营销和 IT 团队很难利用来自多个渠道的客户数据开展临时活动。此外，营销价格每天都在上涨，导致衡量投资回报率出现问题。使用客户洞察平台可以帮助节省时间和金钱。

以下是经过广泛研究和分析后呈现的一些顶级客户智能工具。这些客户体验工具将帮助您提升客户体验并为客户增加价值。

以下是顶级客户智能平台的列表：

Locobuzz 是一个基于分析的全渠道营销平台，支持社交媒体分析、数字战略、CRM 分析等各种选项。Locobuzz 由人工智能驱动，利用多个营销渠道的自动化和分析来改善客户关系并提高业务流程效率。

为什么选择 Locobuzz？

如果您是一家大型企业，并且想要利用通过合并、收购或资产剥离引领产品营销大量客户数据，那么 SAS 客户智能就是您的不二之选。它的界面是技术性的，因此您可能需要 IT 团队来处理它。它可以在短时间内预处理和分析大量数据，为您提供有价值的见解。

为何选择 SAS 客户智能？

我们都知道，客户数据并不是一成不变的，而是每秒都在更新。Funnel 会从 Google Analytics、Google Ads、Facebook Ads 等多个来源收集和集中数据。该过程每天重复多次，以确保您的数据是最新的，您的分析也是最新的。

为什么选择 Funnel.io？

您可以使用 UserVoice 将客户反馈转化为有价值的见解。它从多个渠道收 cmb目录集反馈并将其引导至中央数据库，从而使其他流程更易于管理。它不仅限于反馈管理；您还可以分析客户的需求以及它们如何影响您的产品功能。

为什么选择 UserVoice？