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通常多承运商运输

是通过安装 EasyPost、 ClickPost或 Shippo 等 多承运商运输软件来实现的。 一旦公司与这样的SaaS工具集成,就可以获得多个运营商的实时运营商费率。企业主可以根据交货地点和包裹重量选择最经济的选项。拥有多家承运商使 D2C 公司能够提供灵活的交付选项、更好的交付率和更大的区域服务能力。 5.2) 主动订单跟踪和客户通知 提供发货通知和订单跟踪提醒是高效且以客户为中心的售后体验的标志。事实上,90% 的在线客户希望他们的品牌能够提供有关订单去向的系统通知。 依赖自身基础设施的 D2C 品牌必须制定战略,以扩展基于里程碑的订单通知和跟踪警报。品牌可以依靠运营商服务来更新客户。

但在这种情况下

公司必须放弃对客户沟通的控制。 对于 D2C 品牌来说,直接与客户沟通是他们的强项之一,最好在售后阶段保持这一优势。为了促进品牌沟通方法,企业可以再次与简化运输通知的运输软件集成。 5.3) 通过暗店和按需仓储更快地履行订单 暗店可以成为 D2C 品牌保持较低仓 德国手机号码清单 储成本并存储丰富品种产品的绝佳选择。暗店专门存储库存,通常称为“点击取货”设施。D2C 公司的客户可以提取库存中存储的订单。 凭借更大的占地面积,品牌可以比零售店保留更多的产品。由于暗店通常位于城市中心附近,因此它还可以加快运输和交货时间。 与暗店一样,按需仓储允许 D2C 品牌组合和聚合库存。

品牌可以联合起来

与按需仓储解决方案提供商协商降低仓储成本和人工费用。他们可以在以需求为中心的地点分配库存,并为客户提供经济实惠的 2-3 天运输选项。 5.4) 利用 3PL 合作伙伴来协商承运人费率 运输成本就像病毒一样攻击 D2C 品牌的健康底线。在订单激增的节假日或美国的黑色星期 购买铅 五或印度的排灯节等销售高峰期尤其如此。随着订单激增,品牌可以将其履行业务外包给拥有处理大订单专业知识的 3PL。 除了满足客户的批量订单外,品牌还可以利用 3PL 每月的大量发货量来协商更好的承运商费率。这对于希望在不依赖单一运输合作伙伴的情况下扩展承运商网络的公司尤其有利。

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