其可访问性和易用性可以带来更高的点击率。推送通知的参与率越高，您就可以更好地响应审核请求和调查。 除此之外，WhatsApp Business API 对于自动化流程非常有用。这使您可以自动化整个客户审核请求流程，从而有效地发送这些请求。通过此提高多个平台上的评论，您的业务和转化率可以显着提高。 在 Whatsapp 上获得更多正面评价的 5 个关键技巧 虽然评论很重要，但负面评论只会损害您的产品定位。虽然负面评论肯定会出现，但您可以遵循一些提示，以便在评论中获得额外的星星。 1）激励以提高正面评价 为了吸引更多客户评论您的产品和平台，您可以提供特别优惠和折扣。

麦当劳和肯德基等快餐连

锁店采用了这一策略来提高对其商店的评论。他们甚至为下一个订单提供折扣，以提高客户退货率。 2）预先收集反馈 收集反馈是减少负面评论的最佳方法之一。如果客户对产品/服务不满意，您可以在客户发表评论之前解决问题。您甚至可以将调查对话重定向到客户支持以获 以色列手机号码清单 得某些响应，以增加客户的积极反馈。 3) 回复评论 审核回复是良好且有意识的企业的标志。您可以感谢顾客的好评。对于负面评论，您可以向客户回复您无法满足他们的要求的原因或要求他们联系您的客户支持。这将使您减少差评的负面影响。 4）使用互动消息 WhatsApp Business Platform 允许您将交互式媒体插入通知和消息中。

您甚至可以接受客户

的输入以显示相关答案和消息。这将使您能够通过自动回复来回答客户的查询，并为他们的查询提供直接答案。如果您的产品技术性很强，您甚至可以在多媒体组件中包含交互式指南。 5）发送感谢信 在客户发表评论后发送感谢信将提升品牌形象。您甚至可以自定义此响应。您可以针对正面评价发送感谢信，针对负面评价的客户支持链接发送抱歉信。这将提高您的平台的参与度，并肯定会增加正 购买铅 面评价。 结论 客户评论是 IMDB 对产品或平台的评级。WhatsApp API 平台允许您借助动态消息收集反馈和评论。订单成功交付后，您可以通过互动消息在平台上收集反馈并解决客户疑问。您甚至可以嵌入 Google 和其他平台的评论链接，以提高对您的产品和服务的评论。 常见问题解答 1) 可以直接在WhatsApp Messages上收集反馈吗？ 是的，您可以直接通过 WhatsApp 收集客户反馈。