以轻松复制的著名品牌的例子。准备好发现B2C 营销自动化最佳实践的一些示例了吗?我们走吧。1 – 欢迎新的领导无论是在门户网站(例如 Airbnb)上注册、在电子商务网站上注册、激活应用程序还是会员卡,最初的欢迎信息(或感谢)都会增加品牌认知并巩固与用户的联系。为什么使用欢迎电子邮件?根据CampaignMonitor 的研究, 有两个根本原因:74% 的消费者希望在注册后立即收到欢迎电子邮件;新潜在客户在注册后 48 小时内的参与度非常高。
与标准营销活动通信相比欢迎电子邮
件的特点是打开率最高 (91.4%) 和 CTR(点击率)数量 WS号码数据 的 5 倍。显然,在这种类型的沟通中集中关键信息和行动对于为正确的用户客户旅程奠定第一个基础具有重要的战略意义。AirBNB 营销自动化2-让客户始终保持在正轨上无论是实体企业还是虚拟企业,都适用同样的规则:获取新客户的成本是维持现有客户的 5 倍。这就是为什么重要的是不要让它们溜走,也不要让自上次购买或互动以来已经过去太多时间。
Notifica 推送营销自动化例如在
电子商务中,通过将客户保留率提高 5%,利润 求购线索 可以从 25% 提高到 95%。营销自动化分析所有可用数据(例如通过实施动态 RFM – 新近频率货币 – 矩阵)并评估客户购买以来已有多长时间,与他们沟通以便为他们提供新的参与机会。同样的规则适用于所有在第一次接触后不再与品牌互动的接触者。在这种情况下,最好发起重新参与或重新激活活动,以始终保持与品牌的活跃和稳定的关系。