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假设您有一家快速发展的小型企业或初创企业。起初，处理销售和支持方面的客户来电并不是什么大问题，但随着 […]

您可能没有意识到，但您的客户关系管理 (CRM) 系统会生成和存储大量数据。 无论是客户姓名、实际地 […]

没人喜欢信息孤岛。 孤立的信息不仅对业务不利，而且也非常令人沮丧，尤其是在需要做出重要业务决策时。 […]

保险代理人的生活并非总是阳光明媚。超过 90% 的新寿险代理人在第一年就辞职了。如果将这个数据延长到 […]

想象一下，用技能和专业知识来编排一场客户互动的交响乐。这就是客户关系管理 (CRM) 的本质。这就像 […]

在现代商业的动态环境中，关系至关重要，信息为王，客户关系管理 (CRM) 的概念已发展成为成功的基石 […]

还记得曾经响起的电话铃声预示着神秘、可能性，甚至是一次不受欢迎的推销吗？ 那个怀旧的电话铃声现在变成 […]

在现代商业迷宫般的走廊中，对客户至上的追求发生了转变，每个高管的办公桌上都有比 NASA 控制室更多 […]

客户——他们是任何成功商业活动的核心。 在充斥着选择的世界中，让客户满意并保持参与是一项永恒的挑战。 […]

云联络中心提供商是现代和远程呼叫中心机构的基石。 这是云联络中心的时代，创新与客户中心相结合，同时展 […]