卢卡·克里维拉罗
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标签：脸书
意大利中小型企业（也许是家族企业）的一个伟大经典是，沟通和营销被戏剧性地委托给“表兄弟”或亲戚。曾几何时，拥有一个谨慎的产品就足以取得成功，无需管理方法，并且沟通稀疏或防御性，但今天 – 特别是在“社交”沟通方面 – 如果您真的想将沟通用于服务业务的结构明显更加结构化，而不是临时凑合。 [另请阅读：“现代营销人员？更少的技术，更多的人”]
事实证明，这是从 SocialBakers 在 Facebook 上进行的一些有趣的研究推断出来的……
2016 年专业管理 Facebook 需要了解的 3 件事
SocialBakers + 基于我去年所见的“我的意见”让我指出了专业管理 Facebook 上的粉丝页面和各种业务需要了解的 3 件事（但它们也可以扩展到其他社交网络……）。
1. Facebook News Feed 是如何组成的
SocialBakers 进行了独立研究，以了解我 IG数据库 们每个人在 Facebook 上看到的新闻流是如何运作的以及由什么组成。有趣的数字：
大约 71-76% 的帖子属于朋友的更新；其余 24-29% 在粉丝页面上。
90%的帖子是“自然的”； 10% 的帖子是赞助/广告的。如果您的新闻源中出现的第二条帖子是来自粉丝页面的内容，则它有 46% 的可能性是赞助内容。
来自媒体（报纸、杂志、博客、门户网站等）的内容占据了参与度的最大份额，这损害了品牌内容。但情况并不总是这样……看下图：
Facebook 上阅读最多的内容
因此，在过去，品牌肯定有更多的互动和更多的空间：显然，Facebook 已经决定品牌现在必须通过 Facebook 广告平台购买这个空间。对于公司来说，随意发布链接可能会一无所获。
这一事实使我们直接进入下一点。
2. 社交广告——再也离不开它们
2013年初，超过一半的营销经理事先排除了在Facebook上使用广告的可能性。事实上，快3年过去了，SocialBakers的数据显示， Facebook上超过75%的品牌都使用Facebook Ads平台。
与此同时，在同一时间段内，赞助帖子增加了近 120%。当您查看 Facebook 上发布的内容的范围（即“可见性”）时，一切都会加起来。付费岗位所占份额越来越大；而且这种趋势似乎并没有减少。Facebook 上的付费帖子和自然帖子
我认为，对于那些想在 Facebook 上取得成功的人来说，这些变化的影响如下：
以家庭为基础的“社会”管理空间越来越小，组织不善且没有预算；
如果您想从社交媒体获得真正的沟通、品牌、转化等结果，那么等式社交媒体=“ aggratis ”沟通是无效的（在社交网络诞生之初它是无效的，更不用说现在了）；
如果你想要持续的结果，没有意外，也不想抵消迄今为止所做的事情，你就必须投资；
对于那些想要认真对待的人来说，有充足的机会。例如，借助 SocialBakers，您可以通过推广后检测功能监控竞争对手的广告活动，了解竞争对手正在推动哪些主题以及针对哪些目标，同时衡量其有效性和互动。或者甚至比较在不同社交平台上发布的社交视频的结果和互动。 .. 这些只是两个随机示例，但它们展示了如何从丰富的可用社交数据中得出企业的战略决策。
除此之外，我们还必须增加 Facebook 本身提供的复杂性和不断增加的方面。我最近测试了“Facebook Lead Ads”，即一种特殊类型的广告，允许您直接在 Facebook 内获取用户联系人和数据，而无需将其发送到您的网站的目标网页上。
以下是用户在 Facebook 中执行的 4 个简单步骤，用于下载您的免费资源或查看秘密页面……等等。
Facebook 引导广告 我很快就会讨论它，因为它本身就值得一篇文章，但是，只要说这个新工具非常有效 ，它就以 13 比 3击败了经典的赞助帖子……
3.“优秀”内容
类似于前段时间在皇马转会市场上所 起制作 说的 “每年 1 次大采购”——也在社交网络上，在我看来，每年（甚至更频繁）需要有一个大新闻的编辑计划。您必须深度改变内容，以避免完全依赖会影响您在 Facebook 上的知名度的广告。您不必浪费大量预算来创建上千种多媒体内容：每隔一定时间（对于小公司可能每年一次），制作一种新的创新类型的内容可能就足够了。
它们可以是视频、360 度视频（届时它们也 加拿大电子邮件线索 可用于您的 Facebook 页面）； gif 图像、一系列精选照片、图形或信息图表、播客、特殊内容。发挥想象力是可能的：通过小型访谈，例如对行业相关人物或内部员工进行“问答”，激发与粉丝的对话，从而增加自然影响力 – 从而提高知名度– 您发布的内容。 “什么”并不重要：重要的是，凭借想象力和主动性，可以定期生成各种意义上的“新”内容。
依我拙见，这些“优秀的内容”不可能是即兴创作的。我们需要熟悉沟通世界的专业人士或机构（或内部团队），并具备运营和战略技能，也适合选择最正确的工具和方式来沟通品牌并接触潜在客户。
任何从事网络营销和社交媒体营销的人都会意识到，越来越多的用户绕过网站，直接进入Facebook 的官方粉丝页面来与公司联系、提出问题、询问有关服务和产品的信息：当发生这种情况时，有必要利用管理网站的良好做法（高质量、更新、新鲜、权威的内容）并在 Facebook 页面（或其他任何内容）上报告它们。
