LimeChat借助其对话式营销套件,帮助 175 多个 D2C 品牌在上个排灯节期间将 CAC 降低了 30% 以上,同时将留存率提高了 15% 以上。不仅提供支持,而且真正提供全渠道体验,将帮助您转化更多客户。
因此,让我们来看看我们推荐的 6 个关键策略,以充分利用这个节日季——
大规模提供个性化体验
个性化不仅可以提高销量,还能提供更好的客户体验。如今,提供超个性化体验是不可商榷的。
当客户体验令人惊叹时,人们往往会记住您的产品。这也会提高留存率并增加品牌忠诚度。
借助 LimeChat 的个性化活动,您可以直接在收件箱中向忠诚且意向强烈的客户提供定制折扣优惠。通过客户细分,您可以了解您的客户、他们的兴趣和需求,并提供有助于您提高 AOV 和留存率的优惠。
在此下载我们的免费排灯节外观,并了解更多有关如何在这个节日期间为您的买家提供个性化体验的信息。
创建强大的社交商务活动
在节日期间使用社交媒体推广品牌是明智之举。这是人们自由、放松并每天在社交媒体上花费数小时的时间之一。
虽然您知道在社交媒体上脱颖而出很困难,但它仍然是让您的潜在客户发现您的产品和优惠的最有效方法之一。
在即将到来的排灯节期间,不要只使用社交媒体来推广您的产品。您还必须想出创新的方式来展示可能吸引用户注意力的折扣和优惠。
在我们建议我们的品牌在 广告来提供顺畅的购物体验并直接在 中销售产品。想了解更多信息?在此预订演示!
游戏化:使用智能 AR 滤镜
事实证明,AR 滤镜不仅对销售有影响,而且对品牌回忆和客户体验也有影响。虽然每个人都在使用相同的老套策略来吸引用户,但您可以将整个体验游戏化,并提出创新而有趣的想法,让您的品牌在用户心中脱颖而出。
游戏化有助于提高品牌的回忆率和认知度,并允许用户在商店或广告中看到您的产品时采取行动。不仅如此,这些有趣的活动还会促使人们与朋友分享,并使其成为有机分销的巨大推动力。
今年排灯节,尝试构建智能过滤器并为获奖者提供特别折扣。请他们与朋友、同事和家人分享,以提高影响力和曝光度。
这是另一个例子,看看欧莱雅 土耳其电子邮件列表 如何利用一种聪明有效的方式,不仅推广其新款口红,还让用户有机会虚拟试用,并在社交媒体上炫耀自己的风格。
如视频所示,欧莱雅在 Instagram 上推出了虚拟试妆滤镜,让用户看到口红色号涂在脸上的效果。此外,用户还可以与朋友分享新妆容,炫耀和征求意见。
建立忠诚度计划以提高排灯节后的留存率
这是一个令人悲伤的事实,但重要的是要知道节日购物者通常都是一次性购物者。在当今时代,您不能只向客户销售一次并期望用户再次订购。您需要让客户记住您的产品,并使用客户保留策略将他们带回您的商店。因为如 安迪得到了深刻的教训:你的内容不会靠魔法来排名 果您的产品很好并且优惠不可抗拒,那么总能创造需求。
例如,作为一种象征,您可以向用户提供优惠券代码,其中包含未来三个月内有效的折扣和优惠。根据产品即将到期的时间及时向他们发送提醒,并鼓励他们重新订购。
优化您的网站
如果您正在举办节日促销活动,您的 ca 细胞数 网站将比平时遇到更多的流量。为了应对大量访客的涌入,您需要确保您的技术强大,并且您的商店易于发现、无故障且经过优化,以便为访客提供顺畅的体验。
您需要确保以下几点提示:
您的网站导航已正确构建并优化。
您有一个支持人工智能的搜索功能,可以更好地发现产品——因为人们不是为了购买产品,而是为了寻
找问题的潜在解决方案
产品标签已到位。
商店弹窗适时触发。
已启用一键结账。
有多个支付网关,可实现顺畅支付
(有 Shopify 商店?查看此处的商店优化指南,了解有关如何在本季优化商店的更多信息。)
6)使用 WhatsApp 营销活动来吸引更多流量和销售
WhatsApp 的打开率高达 98%,是品牌在节日期间扩大在线销售的关键渠道之一。
通过 WhatsApp,您不仅可以帮助用户更好地发现,还可以开展前所未有的活动。
通过正确的信息进行联系
使用适当的 CTA 设置双向对话流程
通过我们的全渠道帮助台启动和监控您的活动
想要了解我们的电子商务剧本,了解如何在这个节日期间通过 Whatsapp 广播活动实现 10 倍增长? 在此处下载或单击下面的图片!
利用客户细分来大规模提供个性化体验
真正利用对话式营销的力量来转化有意向的客户并提高 LTV。
如今,品牌脱颖而出的最佳方式是了解其客户、兴趣和需求。现在,您可以通过发送有针对性的广播活动并利用LimeChat 的客户数据和现成的客户细分来实现这一点。
您可以通过以下方式利用客户细分来向目标受众提供精准的产品服务:
根据购买历史创建客户细分:您可以轻松地向购买了特定产品的客户发送消息,并通过向他们提供他们可能感兴趣的优惠轻松地进行转售、追加销售和交叉销售。