但是,根据我们与东南亚多个品牌合作的经验,每在客户培育策略,这种策略不会打扰客户,而且潜在客户会感兴趣地接受。如果您正在寻找扩大与潜在客户沟通的方法并获得实施 CRM 软件的定制指导,请与我们联系。不断发展的数字环境需要能够将网站访问者转化为忠诚客户。挑战不仅在于吸引访问者,还在于引导他们采取所需的行动。我们收集了 10 条提示,帮助您提高网站转化率,大多数提示都可以在短期内实施。 1. 缩写形式 83.34 % 65.15 % 仅包含 1-3 个问题的表格的平均完成率为 83.34%。 当表格包含 4-8 个问题时,完成率下降至 65.15%。
资料来源:Survicate 调查
,2020 年 通过减少表单长度来简化用 特殊数据库 户体验。消除不必要的字段可以消除犹豫并建立信任。此外,用户填写表单所需的时间也会减少,因此他们更愿意完成表单。 2. 利用社会认同 良好的公司声誉有助于建立信任,最终可提高转化率。例如,通过您的网站提升信任和声誉需要强调正面评论和推荐以建立可信度。
连接到评论目录并在您
的网站上突出显示客户推荐有助于进一步增强信任。 3. 追踪用户行为 使用网站分析工具通过屏幕录像和热图深入了解用户互动。您还可以通过 CRM 工具跟踪潜在客户的电子邮件、网站和广告活动。在这种情况下,您的营销和销售团队都将能够查看潜在客户的活动记录。 通过 CRM 和潜在客户生成工具跟踪用户行为 图片:通过 CRM 和潜在客户生成工具 Lead Gen 和 Constant Contact 的 CRM 进行用户行为跟踪的示例。
4. 集成实时聊天 如果
网站访问者没有转化为潜在客户,那么他们很可能对您的产品有所顾虑。通过实时聊天支持实时解决用户的问题或疑虑。此功能可以彻底改变游戏规则,防止潜在客户流失。您还可以考虑使用 AI 解决方案来及时满足潜在客户的需求。例如,它会立即将用户重定向到 FAQ 的相应部分,在将请求传递给人工之前对其进行筛选和分类,并收集潜在客户数据。
5. A/B 测试 A/B 测试
允许您比较营销资产的两 在线图像识别如何工作? 种变体并找出最有效的一种。尝试不同的标题、颜色、文案、布局和 CTA,以发现最能引起受众共鸣的内容。现在,您可以通过营销自动化工具自动进行 A/B 测试。阅读我们的博客文章,了解进行 A/B 测试的基础知识。 6.建立信任,消除摩擦 从潜在客户的角度分析您的网站内容,这些潜在客户是第一次看到您的公司,并且有很多疑虑。
加入退款保证等
建立信任的元素,并确保您的网站没有 购买线索 垃圾链接或损坏的内容。有关团队成员的信息也可以增强信任。 7. 实施废弃购物车电子邮件 69 % 69% 的购物者会在结账时放弃购物车。同时,放弃购物车电子邮件的平均打开率为 45%。 来源:Salesforce,2019 年。 为放弃购物车的用户创建自动电子邮件活动。