无论您是自由职业者、小企业主还是跨国公司经营者，使用 CRM 平台如今已变得至关重要。
客户关系管理 ( CRM ) 平台使公司能够简化业务流程并改善客户体验。 CRM 软件可帮助组织提高工作流程效率、自动执行重复任务并管理与利益相关者的关系。
尽管主要为销售、营销和客户支持团队设计，但每个人都可以从良好的 CRM 平台中受益。
根据其功能，CRM 可分为多种类别。在本文中，我们将按 2024 年更新的手机号码数据 类别介绍可帮助满足不同业务需求的最佳免费 CRM 应用程序。
目录
5 款最佳免费联系人管理应用
适用于 Gmail 的最佳免费 CRM
总体最佳 CRM 应用程序
5 款最佳免费销售管理软件
5 款最佳免费客户管理应用程序
最佳开源 CRM
结论
款最佳免费联系人管理应用
我们类别中的第一个是联系人管理应用程序，它充当收集、存储、组织和管理您的联系人详细信息的集中式数据库。
根据您收集的信息类型，这些详细信息可以是任何内容，包括姓名、电话号码、地址、行为模式等。
它可以轻松访问您的联系方式，根据不同 为您的网站选择最佳 Realtyna 房地产主题的指南 类别对其进行细分，并开展有针对性的活动来获取更多的潜在客户。
让我们来看看适合您业务的五大最佳免费联系人管理应用程序。
＃1. Zoho
Zoho CRM
Zoho CRM 是一款功能强大的免费个人联系人管理软件，可通过提高参与度、增加转化率和通过多种渠道联系客户来帮助培养客户关系。
特征
账户管理：通过账户管理功能，您可以更好、更快地管理联系人，因为 Zoho 可以帮助您将与特定组织相关的所有交易归入单一类别。
签到功能：Zoho 的联系人管理系统让您可以轻松地在移动应用上记录您与客户的会面。然后，您甚至可以通知您的同事有关新的潜在客户开发的信息。
多接触点：让您的客户可以轻松地通过各种渠道与您联系，包括社交媒体、网站、电话、实时聊天等。Zoho 从所有集成渠道收集信息并创建单一数据库。
分析：Zoho 的 CRM 工具可帮助您使用其报告分析工具做出更明智、更明智的决策。分析功能可让您了解致电潜在客户的最佳时间、发送电子邮件的最佳日期等等。
对话式 AI：Zoho 的对话式 AI 助手 Zia 会在交易结束时向您提供智能警报、识别高质量潜在客户并提醒您何时应联系潜在客户。
Canvas Design Studio：想要为您的企业定制 CRM？Zoho 可以帮助您实现这一目标。其 Canvas Design Studio 允许您创建一个风格化的 CRM 仪表板，其中包含各种内置模板和拖放功能，可帮助您仅查看所需的功能和工具。
优点
Zoho CRM 优点
来源
Zoho CRM 的一个主要优势是它可以帮助企业提高客户参与度。其联系人管理和潜在客户管理功能使企业能够与潜在客户和现有客户进行更好的互动，从而提高他们的满意度。
缺点
Zoho CRM 缺点
来源
尽管 Zoho 在 CRM 功能方面表现良好，但理解和操作起来可能有些费时。此外，一些客户还发现其客户支持有时很慢。
#2. Mailchimp
用于项目管理的免费 CRM
如果您正在寻找简单的联系人管理软件，Mailchimp 就是您的最佳选择。Mailchimp 拥有 300 多个第三方应用集成和一系列可帮助您提高销量的功能，被认为是当今最好的免费联系人管理软件之一。
特征
预测细分：Mailchimp 可帮助您使用各种工具（例如年龄、位置甚至行为特征）细分受众。这可让您发送有针对性的个性化内容，帮助更快地转化潜在客户。
受众仪表板：Mailchimp 的受众仪表板为您提供客户的整体视图。使用此功能，您可以跟踪客户的表现和偏好，
并针对他们开展定制活动
行为定位：Mailchimp 的行为定位和个性化工具可让您深入了解买家的个性。它可以帮助您在正确的时间发送正确的信息并提供个性化的产品推荐。
注册表单：Mailchimp 为用户提供无限的注册表单，以帮助收集他们需要的数据。然后，您可以使用这些数据向客户发送更加个性化的内容。您可以将这些表单嵌入到您的网站或将其添加为弹出窗口。
移动应用程序：Mailchimp 移动应用程序可帮助您随时随地与客户保持联系。该移动应用程序提供实时数据指标并显示有关营销活 买房b 动进度的警报。
优点
简单的联系人管理软件优点
来源
Mailchimp 之所以能从竞争对手中脱颖而出，是因为它有免费计划。对于刚起步并希望扩大电子邮件列表的公司来说，免费计划已经足够了。
一旦您的电子邮件列表达到相当大规模，您就可以根据需要切换到其付费计划。
