网站可用性:它是什么、示例和清单 已读:1 139 #商业 网站可用性:它是什么、示例和清单在数字化转型时代,一部分时,网站可用性的重要性变得更加明显。网站可用性是其易用性的指标。它决定了用户与网站交互的容易程度和愉快程度。从导航的便捷性到信息的清晰度,每个方面都会影响资源实现其目标的效率。
在本文中我们将告诉
您哪些因素使网站用户友好,以及为什么这对于在线 商店 项目的成功很重要。定量网站可用性审核包括几个因素,例如: 测量页面加载速度: 估计完 全加载网站每个页面所需的时间。 使用加载速度分析工具,例如谷歌PageSpeed洞察。
响应时间研究网站响应用户
请求所花费的时间。 分析服务器性能和数据库性能以确定响应时间。 导航和搜索效率: 估计用户搜索必要信息或功能所花费的时间和精力。提供请求回电的机会也很有用。这样,员工上班后就能立即联系到非工作时间访问网站的客户,提供更灵活、便捷的体验。
经常会发生客户因某种
原因无法接通办公室的情况,因此订购回电也 在数字时代重塑自我 可以解决此问题。 时区。如果您的公司为不同时区的客户提供服务,请务必包含您当地的时区。这 将有 助于避免误解并简化通话和会议的安排。 信息死了。为了方便用户,您可以在网站上添加信息牌,显示公司当前的工作状态。
例如,“我们现在营业”或“
营业到早上”。这将帮助用户快速了解该公司目前是否可以联系。网站“托马斯”页面:创建指南和设计示例 – 图片 8 网站上的联系方式,使用的模具 azb 目录 进行设计 您还可以添加有关电子邮件请求或支持票证的大致处理时间的信息。
这将使用户了解他们的请求何时
可以得到响应,并避免担心他们的请求丢失或未得到答复。 多语言和附加功能。如果您的网站涉及与来自不同国家/地区的受众进行互动,那么使其联系人适应不同的语言也很重要。您可以指定不同语言的可用性进行通信。这可能包括根据客户的喜好用英语、中文或其他语言进行交流的能力。