观点与运营 您知道如何实现聊天机器人吗？ 聊天机器人是实施到您的企业自动化流程中的重要资源。了解实施步骤的所有步骤。 下载指南 2. 智能、机器学习和聊天机器人 智能现在在包括数字营销在内的各个领域都具有决定性作用以至于它赢得了“数字营销下一个重大事件”的昵称。 在入站营销和内容营销中，智能有助于实现日益先进的个性化。通过数据收集和分析技术，现在可以深入了解目标的习惯和需求，并为每个用户提供他们真正需要的东西。
在正确的时间向正确的客
品牌知名度并产生优质流量。 近年来，智能解决方案的出现使入站方法变得更加容易，例如由智能支持的推荐小部件、原生广告工具，它们会建 投资者数据库 议相关内容和优惠，并根据用户的操作和偏好对其进行个性化。通过这种方式，他们可以提高参与度，鼓励并加速转化。战略营销正是指：从客户的角度出发，建立个性化的营销目标和运营。 语音搜索是 年的主要数字营销趋势之一，它将从根本上改变我们与搜索引擎的联系方式，有利于直接且更“自然”的对话。
IT 行业的巨头已经开始
投资智能工具来解释越来越长且多样化的查询、长尾关键词和自然语言。 聊天机器人是 年的另一大数字营销趋势。通过聊天机器人，您可以： 为目标提供直接访问信息、技术手册、用户指南等的机会。 安排通话和会议 预订服务 提供售前信息、定价 用可选分隔符括在括号中的 指南、费率和优惠 通过释放人力资源来应对紧急情况来管理客户支持 完成产品和服务的销售 显着减少客户请求帮助的等待时间 收集数据，更精确地细分目标并创建有针对性的入站营销活动 提供 24/7 客户支持 降低客户支持成本 据 Gartner 称，83% 的网上购物者希望在购买决策阶段立即获得帮助不到五分钟。
聊天机器人有助于优化客户
体验，在这方面它们非常有效。 自然语言处理、理解和生成、NLU 和 NLG方面的进步也极大地“人性化”了它们，对许多人来说代表了数字客户服务的未来。 3. 社交媒体营销和影响力营销 如果当今的在线营销主要发生在数字社交媒体渠道上，并且 博茨瓦纳 电话号码 影响者和社交媒体营销产生了 B2C 有史以来最高的 ROI投资回报率之一，那么入站营销就不能错过这样的机会。 有影响力的营销之所以有效，是因为： 产生品牌知名度。
