2024 年及以后的 7 大文化趋势

尽管卡尔·本茨于 1886 年发明了汽车，但 1900 年曼哈顿仍有超过13 万匹马在工作。亚历山大·格雷厄姆·贝尔于 1876 年发明了电话，但直到 20 世纪中叶，人们才停止使用电报。2024 年，54% 的美国人开支票。与此同时，三分之二的 Z 世代使用 Venmo、Cash App 和 PayPal 等点对点移动支付应用程序。

与普遍的看法相反，新事物不会取代旧事物。我们处于困境之中：一个混乱而漫长的梦幻岛，新思想和旧制度在这里争夺氧气。以下是将塑造未来十年的七种文化趋势。

新成年

传统的成年标准已不再可实现或令人向往。16 至 24 岁的 电话数据 年轻人更有可能在零工经济中从事不稳定的工作。大多数发达国家的住房拥有率都在下降。美国近50% 的年轻人（18 至 29 岁）和英国30% 的年轻人（25​​ 至 29 岁）与父母同住。结婚率正在下降，只有55%的 Z 世代和千禧一代计划生孩子。日本、韩国、欧盟、中国和英国的出生率正在下降

按照传统衡量标准，年轻人的成长速度比前几代人要慢。但年轻人的经济现实与二战后的一代人无法比拟。现代生活的流动性和不确定性无法在这些线性的人生阶段中准确捕捉。千禧一代和 Z 世代是第一代比父母境况更差的人。工资停滞、工作不稳定和住房短缺造成了代际贫富差距。“努力工作，你就会成功”的承诺已经破灭。

人生阶段的概念正在受到挑战和重塑。不再有明确的开始、中间和结束。公司不能使用过时的人口统计数据来规划未来活动。使用年龄、婚姻状况和房屋所有权等数据来做决策，充其量是无用的，最坏的情况是误导。品牌需要与社区共同创造，并进行定性研究，以了解理想受众的共同价值观、兴趣和动机。

虚拟帝国

18 世纪蒸汽动力机械的发明推动了制造业经济的发展。我们从小批量生产转向连续大规模生产。私营企业通过以高于生产成本的价格出售商品和服务而发家致富。1997 年，全球最有价值的公司是通用电气、可口可乐和荷兰皇家壳牌。通用电气销售家用电器，荷兰皇家壳牌销售石油和天然气，可口可乐公司销售碳酸软饮料。从表面上看，这些公司没有太多共同之处。但这三家公司都使用原材料、工厂和工人销售实体产品。该过程是劳动密集型的，需要巨大的资本支出才能实现规模经济。

2008 年的金融危机改变了我们 嵌套引用导航能力成为 的经济形态。到 2024 年，最有价值的公司是微软、苹果、Nvidia、谷歌和亚马逊。与 1990 年代的传统制造业经济不同，我们是在虚拟帝国的统治下运作的。利用技术、机器学习算法和直接营销：虚拟帝国可以绕过竞争，从消费者那里获取最大租金。微软只有 4% 的收入来自设备，大部分（34%）来自服务器产品和云服务。苹果服务是增长最快的产品，现在占收入的 24%。谷歌服务创造了 Alphabet 90% 的收入，剩下的 9% 是谷歌云。亚马逊自有品牌产品占总收入的 1%。而亚马逊网络服务（AWS）是该业务中最赚钱的部分。

传统的广告模式在创造需求方面影响力较小。算法打破了营销漏斗。品牌应该探索超越实体产品生产的订阅服务，提供持续的价值。

公民叛乱

在疫情期间，企业面临着前所未有的压力，需要加大 银行电子邮件列表 对社会公平的承诺。2020 年乔治·弗洛伊德被杀后，企业承诺为种族平等倡议投入2000 亿美元。话语和思维的突然转变不仅限于解决种族主义问题。这表明企业可以在社会中发挥建设性作用。

公司倡导利益相关者资本主义。这种信念认为，公司应该满足所有利益相关者的需求，包括员工、客户和社区，而不仅仅是股东。与此同时，我们看到机构投资者对 ESG 的兴趣日益浓厚。但现在，我们看到了对所谓觉醒企业资本主义的强烈反对。正如百威淡啤的强烈反对和塔吉特在 2023 年因威胁员工而下架部分 Pride 商品所见。ESG 和 DEI 现在在投资和劳动力配置方面都在下降。公司对表明立场更加谨慎。与此同时，要求品牌表明立场的呼声比以往任何时候都强烈。尤其是对于消息灵通、具有全球联系和社会意识的 Z 世代而言。麦当劳和星巴克的股价均受到重创，未能实现关键的销售目标，因为它们被认为支持加沙战争。

品牌被夹在中间

不得不应对日益紧张和两极分化的政治氛围。不表明立场会疏远双方，而表明立场可能会激怒对方。这对于需要吸引所有人的大众消费品牌来说尤其成问题。社会因社会经济和意识形态分歧而四分五裂。在其他条件相同的情况下，具有明确使命的挑战者品牌将比毫无理由的普通品牌表现更好。公司应该努力团结人们，而不是加剧分歧。

人工智能伴侣

人工智能是自互联网以来最热门的事物。它与元宇宙一样令人兴奋，但应用范围更广。根据国际货币基金组织的数据，全球近 40% 的就业岗位与人工智能有关。一旦技术效率更高、成本更低，企业就会用人工智能取代人力。但这并不是最大的挑战。人工智能呈指数级增长。它可以根据人类的输入生成和复制内容。在过去的 10,000 年里，人类一直是主宰地球命运的主要决策者。未来 100 年会有很大不同吗？

这不是一部反乌托邦科幻小说。人们已经选择与人工智能软件互动，而不是与其他人互动。人工智能助手 Pi每月有超过 600 万活跃用户。中国年轻女性开始选择人工智能男友，因为人工智能男友比真正的男人更善良、更有同情心、更能理解她们。年轻人也开始接受人工智能治疗师，因为它便宜、快速、匿名，而且全天候可用。我们可能永远不需要人类以同样的方式合作。人工智能伴侣可以根据我们的需求和愿望进行调整，而无需与混乱的人类交流、妥协或互动。

数千年来，社会合作一直是人类文明的基础。人工智能陪伴能否改变社会组织方式？我们可能会开始看到两种社会形式：一种是人类和人工智能陪伴的社会，另一种是更传统的社会——仍然由人类主导。人类的福祉和祸患之一是，我们在了解新技术的影响之前就创造了新技术。

国际主义

民族主义正在填补全球不确定性和动荡留下的空白。去年我写了一篇关于全球分裂的文章：“自苏联解体以来，我们首次目睹了新的两极体系的出现。一个由对立派系和相互竞争的势力范围统治的四分五裂的世界。当我们回到一个更加脱节的世界时，不受约束的全球化似乎是一个异类。”

主流观点认为，全球经济是由自由市场和进步政治推动的。许多人不再相信全球化的故事。对于那些感觉被排除在全球市场之外的群体来说尤其如此，例如英国脱欧、印度日益国有化以及欧洲新一轮的民族主义浪潮。现在，人们齐心协力，努力回到过去的美好时光。全球合作极大地促进了人类发展。如今，死于肥胖的人比死于营养不良的人还多。死于自杀的人比死于战争的人还多。死于老龄的人比死于疾病的人还多。我们取得了巨大的进步，但这些好处并没有得到平等分配。