解读 Salesforce 的自动化巨头 – Pardot 和 SFMC 的 Journey Builder

当我们谈论营销自动化平台时，我们脑海中立即浮现出两个名字：Salesforce Marketing Cloud Account Engagement（以前称为 Pardot）和 Salesforce Marketing Cloud（尤其是 Journey Builder）。

乍一看，它们的特性和功

能可能给人的印象是它们扮演着类似 手机号码数据 的角色。作为 Salesforce 的产品，人们可能会认为它们是相同的，其中一个可能是企业版，另一个是为小型组织量身定制的。然而，实际上，这两个是不同的软件解决方案，旨在满足不同的业务需求和目标。

它们有效地满足了 B2B 和 B2C 细分市场的需求，但每种方式都具有独特的优势。这就提出了一个中肯的问题：为什么一家公司会考虑同时使用这两种方式？在这篇博文中，我们将深入探讨这一决定背后的原因。

Pardot 和 Journey Builder 在 Salesforce 的自动化生态系统中有何不同？
Pardot 和 Salesforce Marketing Cloud 的 Journey Builder 都是功能强大的工具，但它们满足不同的需求。Pardot 在 B2B 营销自动化方面表现出色，专注于潜在客户培育、电子邮件营销和销售协调。Journey Builder 是 Salesforce Marketing Cloud 的一部分，通过基于实时互动创建个性化的全 要使用不必要的按钮或表 渠道客户旅程，在 B2C 领域大放异彩。它们共同提供整体营销解决方案，将潜在客户管理和个性化参与相结合，适用于 B2B 和 B2C 细分市场。

Salesforce Pardot：转变营销自动化
Salesforce 的 Pardot 是一款功能强大的营销自动化解决 细胞p数据 方案，它通过生成更多渠道并帮助销售团队成功达成交易来加快销售周期的速度。它可以帮助销售周期比平均水平更长的组织。

该平台现在被称为 Marketing Cloud Account Engagement，它通过动态、个性化的活动简化了潜在客户生成并加速了销售周期，提供了从点击到成交的精确投资回报率 (ROI) 跟踪。

作为一个基于云的平台，Pardot 包含用于有效管理在线活动的自动化工具，包括潜在客户管理、潜在客户生成、电子邮件营销、销售协调、生命周期报告和 SEO/SEM 跟踪。这些功能允许创建数据驱动的策略来吸引潜在客户并缩短销售周期，同时提供基于全面分析深入了解和优化客户旅程的工具。这些自动化工具可通过移动应用访问，确保数据安全。

Pardot 的功能通过先进的 B2B 营销分析、基于 AI 的账户营销和 Salesforce Engage 得到增强。这些工具有助于评估营销活动的效果、确定改进领域并发现成功因素。Pardot 提供四种套餐，可满足各种营销自动化需求。

Pardot 功能概述：

潜在客户管理
潜在客户生成
电子邮件营销
电子邮件生成器
自动参与
个性化消息
优化发送
销售协调
参与活动
实时警报
活动追踪
CRM 集成
投资回报率报告
生命周期报告
B2B营销分析
可定制的仪表板
多任务归因仪表板
自定义视图
可共享的见解
第三方数据连接
Analytics 移动应用程序
社交媒体营销
登陆页面构建器
智能表格
有机搜索和付费搜索
社交发布和分析
Pardot 的应用
1. 开展智能、数据驱动的活动
有针对性的营销计划：利用Salesforce CRM和 SEO/SEM 数据，Pardot 可帮助营销人员设计引人入胜且高度针对性的营销活动。这种方法可显著提高潜在客户的生成率并加速销售流程，使客户能够顺利完成购买。

定制客户体验：通过动态营销活动构建器，Pardot 可以创建个性化的营销信息和营销活动。这些可以根据每个客户的互动历史和行为进行定制，以满足他们的需求和偏好。

2. 增强营销活动绩效洞察
可视化营销活动分析： Pardot 通过规划和可视化测试营销资产，清晰洞察营销活动中哪些有效、哪些无效。