我们都知道那句老话：“衡量什么，才能完成什么”，但知道衡量什么说起来容易做起来难。在大多数职业中，某些任务与成功密切相关，资源开发也不例外。许多一线筹款人——尤其是那些初级筹款人——经常发现自己默认去做一些比较容易的“忙碌工作”任务，这些任务会让人觉得自己很有成效，而事实上他们忽视了自己最重要的责任。坦率地说，我们有时都会成为这种情况的受害者。
筹款成果（即筹集的金额）是评估筹款人员最常用的指标，但这并不是我们作为管理者应该跟踪的唯一指标。虽然收到的资金数额显然是一个重要指标，但也应该考虑几个因素，我认为这些因素同样重要。首先，筹款与一件事有关——关系。捐赠者向他们认为有联系的组织捐款。是的，人们偶尔会在发生一次灾难性事件后向组织捐款，因为朋友要求他们这样做，或者他们收到了一封特别有吸引力的卡片，等等。但当涉及到随着时间的推移而规模不断扩大的定期捐赠——以及非常大的重大捐赠——这些捐赠者已经得到了精心的参与和培养。这种层次的关系建立不是通过坐在办公室里填写报告，或尽职尽责地回复我们收到的大量内部电子邮件来实现的。有意义的持续 顶级电子邮件列表 捐赠是令人回味的沟通、与潜在捐赠者的外出拜访以及制定战略性、精心策划的募捐活动的产物。必须对这些进行跟踪和评估。
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开发主管的评估过程应衡量已知与成功直 商业激励：如何在危机中保持团队的积极性？ 接相关的投入和产出。一线筹款人应设定办公室外访问的目标、超过一定金额的募捐次数、所有募捐的总金额以及筹集的总金额。
为了使该流程充满活力并真正对员工有用，管理者应在与直接下属的定期会议中纳入绩效衡量标准。如果每年仅在员工年度评估期间访问一次，则该系统将无法发挥作用。通过这种方式，该系统将充当提供反馈和指导的强大管理工具。
当然，指标跟踪系统的效果取决于激励员工使用它的激励措施。激励员工最明显的机会是通过他们的薪酬。一些较大的专业筹款行业团体不赞成现金奖金和薪酬矩阵，但年度加薪似乎引起的愤怒较少。因此，加薪可以直接与绩效指标挂钩，如果管理者与其下属并肩工作以持续监控绩效，那么员工将充分参与该过程。
除了这些结构之外，还可以采用一些文化机制来使绩效评估系统取得成功。首先，重要的是要仪式化地庆祝成功。表彰出色的工作！每月甚至每周公开表彰达到或超过目标，会让人对自己所做的工作感到满意，而且可以增加一点社会压力和竞争。作为这种庆祝仪式的一部分，插入某种实物或礼仪象征可能会很有用。也许我们可以制作或购买奖杯或小玩意儿，在当前表现最佳的员工的办公桌上展示，并传阅。此外，记录优秀工作并在员工会议上指出这一点的简单行为也可以非常有效。
我们还可以提供许多其他有趣的激励措施
靠近大 b2c传真 楼的停车位很贵。每周表现最佳的员工可以获得一个令人垂涎的停车位，为期一周。假期、奖励和午餐是奖励表现的其他廉价方式。最重要的是，请记住，人们通常需要的激励不仅仅是“做好工作”带来的满足感——至少从长远来看是这样。
当然，组织在实施这样的系统时会面临技术障碍。需要一个强大的数据库软件程序来收集相关的筹款绩效数据，但这是另一篇博客文章的内容。
