2014 年 9月20 日，由孟加拉国品牌论坛主办的首届数字营销峰会在达卡举行。 数字营销界的一些杰出人才出席了峰会。专家们分享了他们对有效数字营销技巧的见解，并谈到了移动营销、博客、影响力营销等重要主题。演讲者在小组讨论中通过案例研究讨论了他们的观点和想法，这些案例研究有助于阐明数字营销世界。
第一场
会议由印度 Razorfish 高级副总裁兼业务主管 Manan Mehta 拉开帷幕。他谈到了社交媒体中的领先品牌，并指出 Facebook 的趋势是从获得点赞转向获得用户参与。这正是过去几年领先品牌成功通过其营销活动取得成功的方式。他提到，品牌应该能够与受众实时交流，考虑他们的意见并向他们表明他们的反馈是有价值的。他通过世界各地成功的数字营销活动视频展示了用户参与的例子。在谈到企业应该如何精通技术时，他讨论了将数字媒体保留在内部还是聘请数字代理机构的理由 。即使在组织内部，公司也应该考虑使用内部社交网络（如 Yammer）进行互动。
第二届会议
本次会议结束后，NewsCred 联合创始人 Iraj Islam 分享了他对数字营销的看法。Iraj Islam 分享了 NewsCred 的故事。他重点讲述了从传统营销到数字营销的转变。在他看来，发生了两个重大变化：
推式营销与拉式营销
一是营销方式从打断式营销转变为互动式营销。打断式营销本质上是推动式营销，它打乱了人们的日常生活，造成了困扰；而互动式营销或拉动式营销则吸引顾客，发现他们的需求，并让顾客主动找上门来。
增强客户体验
第二个根本性的变化发生在客户旅程中。客户信息灵通，购买过程有几个步骤。这引发了一场讨论：内容如果经过精心设计和放置，将如何影响客户的购买过程，并引导他们轻松完成旅程。他将广告描述为现代营销中的“哔哔声”。营销需要从产品故事转变为用户故事，并展示产品/服务如何帮助他们解决问题，因为客户只关心产品是否能解决他们的问题。营销的概念从数字和图形转变为品牌和机构可以与之互动的人。他将讲故事融入内容营销，并谈到它对内容营销的重要性。
“营销人员很特别。因为营销人员是最特别的东西的提供者，而这种东西就是讲故事。”
– 伊拉吉·伊斯兰
他最后指出，营销人员需要具备与营销同等精通的技术才能达到更高的水平。
Iraj Islam 的演讲之后是关于 移动营销的小组讨论。Cookie Jar 副总监 Driver Alam 主持了本次演讲。小组成员包括 VU Mobile 董事总经理 Kaymun Amin、Airtel 营销主管 Nawbut Ali、bdnews24.com 销售和营销主管 Tanim Ahmed、三星移动主管 Hasan Mehdi 和 MediaVest Bangladesh 总经理 Rakibul Hasan。他们谈到了移动广告及其在孟加拉国市场的快速渗透以及该领域的改进空间。亚太地区是移动营销增长最快的地区。但孟加拉国最普通的移动营销方法——群发短信，对大多数人来说似乎很烦人。Kaymu Amin 考虑了几种如何使移动营销变得有趣的方法。他强调了针对性营销对于移动广告的重要性。简而言之，如果信息传达给了错误的受众，就会有给人留下负面印象的风险。不，但 Ali 进一步强调了精准定位如何衡量和提高转化率。由于移动设备占据了总流量的近 50% 的来源，Tanim Ahmed 表示迫切需要开始利用这一巨大的流量进行盈利。
“目标营销的目的是通过向正确的受众传达信息来获得良好的反应。”
– 凯蒙·阿明
第三届会议
Kaymu Amin 指出了有效目标营销的几个基本要素：根据活动，选择正确的平台、正确的内容并确定定位基础（例如人口统计、位置等）至关重要。如果广告代理机构单独工作，执行就会变得困难。移动网络运营商在这里也发挥着至关重要的作用。在这方面，Hasan Mehdi 补充说，如果移动网络运营商和广告商协调并整合他们的工作，移动营销将突飞猛进！
会议进入另一场小组讨论；这一次的讨论重点是孟加拉国数字营销的现状以及需要采取哪些措施来推动它的发展。小组成员：Analyze 联合创始人 Ridwan Hafiz、WebAble 联合创始人兼首席执行官 Ovick Alam、Unifox Digital Media 首席执行官 Shourav Islam、Magnito Digital 首席执行官 Riyad SA Husain 和 StrateGeek Digital Marketing 董事总经理 Sidrat Talukder。会议以 Ridwan Hafiz 播放的一段视频开始，他展示了社交媒体中的用户参与度。他认为，如果内容旨在与用户建立联系，那么就能确保活动能够迅速传播。Ovick Alam 分享了他成功活动的故事，他通过构建用户友好的微型网站帮助 Jaago 为儿童教育筹集赞助商。随后，小组讨论了互动后该做什么的问题。
“数字营销的魅力在于你可以追踪你的内容与受众之间的互动。”
– 利雅得 SA 侯赛因
本届会议
如果我们不能利用数字化提供的宝贵信息，数字化还有什么好处呢？奥维克指出，数字化活动需要号召人们采取行动。毋庸置疑，Facebook 是我国社交媒体的核心。但奥维克·阿拉姆认为，Facebook 实际上并不是数字营销的核心平台。除了拥有一个网站，组织可以访问大量有关其访客、现有客户和潜在客户的信息，没有其他选择。
“正确的竞选活动需要将人们带到你的网站，在那里你可以控制你接收的信息。”
– 奥维克·阿拉姆
讨论深入到营销基础知识以及基本原则为何保持不变，只是具体实施方式发生了变化。
在这个时代，体验对顾客来说比产品本身更重要。
Riyad Husain 强调，重点不应放在销售产品上，而应放在为消费者提供体验上。Sidrat Talukder 在会议结束时解释说，数字营销不仅仅是企业的广告，它还是一个组织如何构建结构以跟上瞬息万变的世界。
如果您希望 WhatsApp 营销取得成功，您需要确保您的信息确实值得一看。值得一看的意思是它们 WhatsApp 号码数据 应该为您的客户带来价值。使用他们的名字，表明您了解他 WhatsApp 号码数据 们的兴趣，并直接满足他们的需求。
第五届会议
丰盛的午餐后，孟加拉国品牌论坛创始人兼编辑 Shariful Islam 和 WebAble Digital 技术总监 Shadab Mahbub 为孟加拉国推出了孟加拉国品牌论坛面向孟加拉国的全新发布平台！
第六届会议
不久之后，最后的小组讨论开始了，主题是讲故事。孟加拉国的顶级博主齐聚一堂，分享他们的故事，讨论讲故事的本质及其对使用社交媒体的人的影响。小组成员包括博主 Camelia Kamal、Arif R H ossain、Chowdhury Shaheb 和 Rajib Hasan。会议由奥美孟加拉国首席运营官 Razeeb Hasan Chowdhury 主持。小组成员分享了通过点赞和分享来 云联络中心提供商指南：5 条建议 吸引用户参与并与人建立联系的技巧和窍门。会议结束时，Arif R Hossain 播放了一段鼓舞人心的视频，讲述了个人的一小步如何带来巨大的变化。
第七
这就引出了本次活动的最后一场会议和亮点，主讲人 Michael Leander 讨论了创建成功的数字营销活动的要素。在这里，他阐明了数字营销活动失败的原因、让活动迅速传播的技巧以及如何从营销投资中获得最佳回报。尽管我们每隔一周就会看到活动和视频迅速传播，但事实是，每 10 个活动中就有 9 个无法迅速传播。Michael Leander 指出了这种情况发 生的几个原因，其中大多数活动失败是由于营销人员的误解、沟通不畅和决策失误造成的。营销人员拼命地重新发明轮子，导致他们的活动失败。正如 Leander 所说，让活动迅速传播的关键是考虑它旨在吸引的各种类型的受众，尽量减少摩擦，以便人们更容易接触到它，而不是不考虑背景就随波逐流。
话虽如此，迈克尔·利安德还是转向了内容营销和 入站营销。图片会给人们留下持久的印象，只有将信息放在正确的环境中，图片才会有效。文字和图片一样，也会对消费者产生影响。迈克尔·利安德用一段感人的视频展示了我们如何用文字改变世界。
“不要计算你接触到的客户数量。接触那些有价值的客户。”
– 迈克尔·利安德
在谈到营销观念的转变时，他说，广告与人交流的方式并不是人们 真实手机号码列表 想要的交流方式。我们需要通过内容来表达他们的语言，才能真正接触到他们。为了获得最佳的营销投资回报，营销人员需要停止营销，开始倾听。他们应该对所有意见做出回应，无论是正面的还是负面的。
“如果你按照广告的方式跟别人说话，他们可能会打你的脸。”
– 迈克尔·利安德
Michael Leander 还分享了他对网站结构的见解，以便充分利用它们。网站需要区分目标受众并创建清晰的导航路径。它需要专注于可用性和转换路径。为了获得最大的转化，它必须以一种让潜在消费者易于理解的方式进行设计，并且他们可以轻松地知道下一步该去哪里。
在结束这场精彩的演讲时，Michael Leander 强调需要花费大量的时间来培训员工。
首届数字营销峰会以令人振奋的气氛落下帷幕！来自不同领域的 营销人员 和 讲故事者用他们独特的视角吸引了观众，并给他们带来了许多思考。可以肯定地说，每个人都会期待下一次活动！
